【举世网科技综合报道】3月16日新闻，记者克日从市场羁系总局得悉，2024年，天下市场羁系部分经由过程天下12315平台、德律风、传真、窗口等渠道，共受理花费者赞扬、告发跟征询3923.9万件。此中，赞扬1862.5万件，告发546.9万件，征询1514.5万件，为花费者挽回经济丧失51.6亿元。小编：【举世网科技综合报道】3月16日新闻，记者克日从市场羁系总局得悉，2024年，天下市场羁系部分经由过程全
花费者赞扬浮现出九年夜特色，此中售后效劳成绩尤为凸起，赞扬量到达440.3万件，持续两年位居首位。网购诉求居高不下，已持续两年超万万件，2024年到达1318.6万件，同比增加4.6%。在网购情势中，直播带货诉求增加显明，客岁平台接受直播带货赞扬告发40.2万件，同比增加19.3%。 依据平台用户画像剖析，90后跟00后成为花费维权主力军，持续3年占比超越七成，且00后占比逐年回升。90后、00后愈加存眷互联网效劳、教导培训效劳跟化装品范畴；80后跟70后诉求多会合在家用电器跟交通东西等年夜额花费品上；60后则愈加重视生涯品德与安康沙巴体育平台保证，诉求着重于餐饮跟留宿效劳、药品等范畴。在花费诉求量增速放缓的配景下，市场羁系部分连续晋升羁系效力。2024年，天下市场羁365bet网页版系部分共受理赞扬告发2409.4万件，同比增加7.2%，增速较2023年回落18.9个百分点。（旺旺）
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